LFPDPPP

Política de Privacidad

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP)

Última actualización: Marzo 2026

FlexOS Technologies SAS de CV, con domicilio en Jalisco, México., es responsable de la recolección, uso y protección de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).

Podremos recolectar los siguientes datos personales:

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  • Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección
  • Datos laborales: Empresa, puesto, departamento
  • Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo
  • Datos de uso: Módulos utilizados, frecuencia de acceso, horas de operación

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Proveer servicios y productos solicitados
Gestionar procesos de cotización y venta
Soporte técnico y atención al cliente
Cumplimiento de obligaciones contractuales
Envío de comunicaciones sobre actualizaciones del sistema
Facturación y gestión administrativa
Mejora de nuestros servicios y plataformas
Análisis estadístico y de uso de la plataforma

Sus datos podrán ser transferidos únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de servicios tecnológicos

Para el funcionamiento y mantenimiento de la plataforma (infraestructura cloud, bases de datos).

Cumplimiento legal

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

Filiales y subsidiarias

Empresas del grupo corporativo bajo los mismos estándares de protección de datos.

No venderemos, cederemos ni compartiremos sus datos con terceros para fines comerciales sin su consentimiento previo.

Usted tiene derecho a ejercer los derechos ARCO sobre sus datos personales:

A

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos, cómo los usamos y las condiciones del tratamiento.

R

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

C

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros cuando sea procedente.

O

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, contacte al Departamento de Protección de Datos:

privacidad@flexoscontrol.com
33 4874 2297
Respuesta en máximo 20 días hábiles

Su solicitud deberá incluir: nombre completo, copia de identificación oficial, descripción clara del derecho a ejercer y cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

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